La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Feel immobilier traite les données à caractère personnel collectées via le site https://feel-immobilier.com .
Cette politique est en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit RGPD. Elle peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin d’assurer la conformité à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle et technique.
Les informations recueillies sur ce site (formulaire de contact ) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Feel immobilier – Le responsable de traitement : Guilhem ARNOLD – 86 rue aux arènes 57000 METZ pour la gestion des clients en recherche d’un bien immobilier ou en recherche d’un agent pour vendre leur bien. La base légale du traitement est l’article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles.
Les destinataires :
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants :
- Responsable de traitement,
- Directeur et associé Feel immobilier.
- Netty : En fonction de l’accompagnement proposé à l’internaute, ces données personnelles pourront être enregistrées chez un service tiers : Netty afin de permettre la prise en charge optimale de leurs demandes et leur suivi. Assurer un service client et commercial réactif et pertinent. Le service Netty répond aux exigences de la RGPD. (Aucune démarche commerciale ou prise de contact par cette entreprise Netty).
Les informations collectées :
Les données obligatoires :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail
- N° de téléphone
Ces informations sont nécessaires pour vous proposer un service personnalisé, reprendre contact auprès de vous afin de répondre à vos questions ou demandes que vous aurez précisé dans notre formulaire de contact.
Les autres informations ne sont pas obligatoire mais permettent de préciser votre recherche de bien et de personnaliser notre accompagnement.
La durée de conservation :
Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction avec l’utilisateur.
Le lieu de conservation :
Le site feel-immobilier.com est hébergé par la société OVH.
OVH SAS : 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1
Le stockage des données personnelles des Utilisateurs est exclusivement réalisé sur les centre de données (« clusters ») localisés dans des Etats membres de l’Union Européenne de la société OVH.
Vos droits :
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. En fonction de la base légale du traitement, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données ; vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ; vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez
contacter le responsable de traitement par mail : g.arnold@feel-immobilier.com .
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. (Informations : lien)